Das Atelier IdO-Programm ist fester Bestandteil der Positionierungsstrategie bei Hörgeräte Eisen: Im-Ohr-Hörsysteme sind schließlich für viele Kunden die Wunscherfüller Nummer eins. Nicht wenige kommen mit dem klaren Bedürfnis nach einer möglichst unauffälligen Lösung in die Fachgeschäfte. Als IdO-Spezialist setzt das traditionsreiche fränkische Familienunternehmen Hörgeräte Eisen mit seinen 13 Fachbetrieben auf das Atelier-Programm von Audio Service. Wir sprachen mit Andrea Eisen, Geschäftsführerin und Hörakustik-Meisterin, über die Erfolgsfaktoren der IdO-Spezialisierung.
Warum tune die IdO-Anpassung schneller, einfacher und komfortabler macht
Zum Thema tune und Im-Ohr-Anpassung hat Andrea Eisen eine klare Haltung. Für sie ist tune vor allem eine Möglichkeit, den Anpassprozess zu beschleunigen. Das finale Im-Ohr-Hörsystem wird individuell gefertigt, sitzt passgenau im Ohr und kann anschließend über unterschiedliche Technologiestufen weiter angepasst werden, bis die optimale Lösung für den Kunden gefunden ist. Das macht den Prozess nicht nur für die Mitarbeiter schneller und einfacher, sondern auch für die Kunden komfortabler.
Warum das neue CIC Li 8 besonders gut ankommt
Über den neuesten Neuzugang im Atelier-Portfolio, das akkubetriebene CIC Li 8 mit bis zu 35 Stunden Laufzeit und Travel Charger, berichtet Andrea Eisen, was ihr und ihrem Team an dem Gerät besonders gut gefällt. Außerdem erläutert sie, wie das Modell bei den Kunden ankommt und welche Vorteile es im Beratungsalltag bietet.
Welche Features Kunden besonders begeistern
Last but not least erklärt Andrea Eisen, welche Features die Kunden besonders überzeugen und warum das Atelier Programm für Hörgeräte Eisen weit mehr ist als nur ein Produktprogramm. Es ist vielmehr ein wichtiger Baustein, um sich über Kompetenz, Spezialisierung und individuelle Beratung im Markt zu positionieren.
