BVHI: Neue Plattform HIDataSync optimiert Datenzugriff für Hörakustiker

Der Bundesverband der Hörsysteme-Industrie e.V. (BVHI) hat im Rahmen des Internationalen Hörakustiker-Kongresses EUHA 2024 die nächste Ausbaustufe seines Digitalisierungsprojekts vorgestellt: HIDataSync. Diese neue Plattform bietet Hörakustik-Fachbetrieben in Deutschland ab sofort die Möglichkeit, direkt über ihr ERP-System auf relevante Produktdaten aller Mitgliedsunternehmen des BVHI zuzugreifen. Ziel des Projekts ist es, den Arbeitsalltag der Hörakustiker zu erleichtern und den Zugang zu stets aktuellen und individuellen Produktinformationen zu optimieren. Und beim BVHI denkt man schon weiter. Ein echtes Mammutprojekt also, das jetzt in eine zweite, heiße Phase geht.

Produktdaten zentral abrufbar

Mit HIDataSync können Hörakustiker in ihren ERP-Systemen Produktdaten abrufen. Dazu zählen nicht nur allgemeine Informationen zu den verschiedenen Hörgeräten der Hersteller, sondern auch spezifische Daten für Einkaufsgemeinschaften und Private Label-Produkte. Dies ermöglicht es, schneller auf wichtige Informationen zuzugreifen und Arbeitsprozesse effizienter zu gestalten. Die Produktdaten stehen allen Hörakustikern zur Verfügung, die eine Branchensoftware nutzen, wie etwa AkuWin, AMPAREX, Euronet oder opta data focus/ASEGO.

Bereits im Oktober 2023 führte der BVHI eine zentrale Plattform ein, über die alle BVHI Mitgliedsunternehmen ihre Produktdatenkataloge im HIMSA-Standard digital bereitstellen. Dies markierte einen entscheidenden Schritt hin zu einem einheitlichen digitalen Informationsaustausch zwischen den Herstellern und den Hörakustik-Fachbetrieben. Seitdem stellen die Mitglieder des BVHI ihre Produktdatenkataloge über einen zentralen Server digital bereit – ein aktueller und korrekter Datenbestand in einem einheitlichem Standard also.

Der HIMSA-Standard ist ein international etablierter und weit verbreiteter Standard zur Bereitstellung von Produktdaten, der von der Hearing Instrument Manufacturers‘ Software Association (HIMSA) entwickelt wurde. Die 1993 gegründete HIMSA ist vor allem für ihre Noah-Anpass-Software bekannt. Bereits in den 1990er Jahren einigten sich die in der HIMSA zusammengeschlossenen Hörsysteme-Hersteller darauf, einen einheitlichen Standard zu nutzen, um den digitalen Austausch von Produktinformationen zwischen Herstellern und Hörakustikern zu vereinheitlichen und zu optimieren.

Der BVHI sieht HIDataSync als bedeutenden Schritt in der Digitalisierung der Hörakustikbranche. Dr. Stefan Zimmer, Vorstandsvorsitzender des BVHI, erklärt: „Der direkte Zugriff auf aktuelle und relevante Produktdaten über das ERP-System ermöglicht es den Hörakustikunternehmen, ihre Ressourcen besser zu managen und ihre internen Abläufe zu optimieren.“

Zukünftige Erweiterungen geplant

Aktuell bietet HIDataSync eine Plattform für den Abruf von Produktdaten, doch die Pläne des BVHI gehen weiter. In naher Zukunft sollen zusätzliche Funktionen hinzugefügt werden, die es den Hörakustikunternehmen ermöglichen, über die Plattform auch Bestellungen aufzugeben sowie elektronische Lieferscheine und Rechnungen abzurufen. Damit wird eine durchgängig digitale Prozesskette etabliert, die die gesamte Kommunikation und Abwicklung zwischen Hörakustikern und Herstellern vereinfacht und beschleunigt.

Einfache Registrierung und Zugang

Die Registrierung für HIDataSync erfolgt unkompliziert über ein postalisches Schreiben, das im Oktober 2024 an alle Hörakustikunternehmen in Deutschland versendet wird. Dieses enthält einen persönlichen Verifizierungscode, der auf der Plattform eingegeben wird. Nach erfolgreicher Verifizierung erhalten die Nutzer Zugangsdaten, die in ihr ERP-System integriert werden können, um auf die individuell relevanten Produktdaten zuzugreifen.

Endlich muss man ja fast sagen, geht es auch digital – bisher nur angeboten von verschiedenen Anbietern, die jeweils einen eigenen Datenbestand pflegten und zur Verfügung stellten. HIDataSync des BVHI ist ein extrem wichtiger Schritt in Richtung Digitalisierung und Prozessoptimierung in der Hörakustikbranche. Durch den einfachen und zentralen Zugang zu Produktdaten können Hörakustiker ihre täglichen Abläufe effizienter gestalten und dabei immer auf die neuesten Informationen der Hersteller zugreifen. Gut auch, dass der BHVI weiter denkt und künftig zentrale Workflows berücksichtigen möchte.