Rund 180 Hörakustikerinnen und Hörakustiker kamen in Frankfurt zusammen, um beim BestAkustik Summit 2025 über die Zukunft der Branche zu diskutieren. Schnell wurde deutlich, dass die nächsten Jahre von zwei Kräften geprägt sein werden: anhaltendem Wachstum einerseits und zunehmendem Fachkräftemangel sowie politischen Veränderungen andererseits.
Hörakustik-Branche im Wandel: Hörhelden und harte Fakten
Im Mittelpunkt stand das Motto „Helden der Hörakustik“. Doch hinter dem sympathischen Titel verbarg sich ein ernster Kern. BestAkustik-Geschäftsführer Florian Lohmeir und Thomas Maisch stellten klar, dass Ausbildung zur wichtigsten Ressource der Zukunft wird. biha-Hauptgeschäftsführer Jakob Stephan Baschab unterstrich diese These mit deutlichen Worten: über 1.000 fehlende Azubis in fünf Jahren, sinkende Vergütung im Branchenvergleich und ein Handwerksverständnis, das wieder gestärkt werden müsse. „Das werden wir so schnell auch nicht mehr aufholen“, so der biha-Geschäftsführer.
Initiativen für Hörakustik-Nachwuchs und Differenzierung
BestAkustik zeigte, wie die Verbundgruppe ihre Mitglieder künftig unterstützen will. Die Ausbildungskampagne „I doubt it“, zusammen mit der HÖREX und MediTrend ins Leben gerufen, entwickelt sich vielversprechend, ergänzt durch Tools wie „Akustik Heroes“ und eine neue Azubi-Akademie. Gleichzeitig möchte die BestAkustik Fachgeschäfte durch klare Mehrwerte stärker differenzieren. Dazu gehören Konzepte wie DEIN BASSS, die Im-Ohr-Spezialisten, Finanzierungslösungen über Finance2Hear und neuer Shop mit inzwischen fast 10.000 Produkten für seine Mitglieder.
Eine neu errichtete Test- und Schulungsfläche in Kaufbeuren soll es zudem ermöglichen, sämtliche Konzepte praxisnah zu erproben – von Akustikern für Akustiker.
Krankenkassen: Modellwechsel wahrscheinlich
Baschab machte deutlich, dass angesichts leerer Kassen grundlegende Strukturreformen in der Gesundheitsversorgung unausweichlich sind. Mit der provokanten Frage „Glauben Sie an die Vollfinanzierung von Hörgeräten als Zukunftsmodell? Und dass die Reformen an unserer Branche vorbeigehen?“ rückte er die Realität schonungslos ins Licht. Aus seiner Sicht sei es entscheidend, sich frühzeitig von einem System zu lösen, das nicht mehr gut funktioniere – und auch nicht wieder gut werden wird.
Er skizzierte die Modelle, die die Bundesinnung derzeit favorisiert, erläuterte deren Vorteile und machte klar, dass ein aktives Mitgestalten unverzichtbar ist. „Entweder ändern wir das selbst oder wir werden geändert“, so Baschab. Für Hörakustiker bedeutet das, politische Entwicklungen wachsam zu begleiten und die eigenen Stärken – von hoher Versorgungsqualität bis hin zur starken Kundenzufriedenheit – selbstbewusst einzubringen.
Fachvorträge: KI, Beratung und Akustik im Fokus
Am weiteren Verlauf des Nachmittags zeigten Industriepartner, wohin die technische Reise geht. Sebastian Rählmann (Oticon) und Yaser Georgos (GN ReSound) erklärten anschaulich die Rolle personalisierter KI und Deep Neural Networks bei der Störlärmunterdrückung. Daniel Schopf(Phonak) nahm die emotionale Seite der Beratung in den Blick, während Dennis PrasetyoZeitler (Signia) die Möglichkeiten moderner Richtmikrofonsysteme auf kleinstem Raum demonstrierte. Harald Bonsel (Acousticon) erinnerte daran, wie Bohrungsdurchmesser und -länge die akustischen Eigenschaften beeinflussen – ein Detailschwerpunkt, der die Praktiker nochmals direkt abholte. Nils Vogelsang (Rexton) stellte die exklusive Partnerschaft zwischen der Private Brand uns der BestAkustik in den MIttelpunkt und versuchte die Kundenansprache mit Emotionen und Geschichten zu verknüpfen.
Industrieausstellung beim BestAkustik Summit: Raum für Gespräche, Trends und Vernetzung
Die großzügig angelegte Industrieausstellung bot über den gesamten Tag hinweg Raum für fundierte Gespräche und vertieftes Networking. Auf rund 400 Quadratmetern präsentierten ausgewählte Partner ihre Neuheiten – ein Angebot, das nicht nur für jene wertvoll war, die den EUHA-Kongress verpasst hatten, sondern auch für viele EUHA-Besucher, die Gespräche nun in deutlich entspannterer Atmosphäre weiterführen konnten.
Den Abschluss des Abends gestalteten Neurowissenschafter Dr. Henning Beck, der in seinem Vortrag „Die Gesetze der Dummheit“ humorvoll zeigte, wie moderne Denkfehler entstehen – und wie man sie umgehen kann. Mit DJ Discomachine fand der Abend schließlich einen lebendigen Ausklang.
Am Ende stand ein deutliches Gefühl von Gemeinschaft und ein wieder gelungener Summit zu Buche: Der Summit zeigte, dass die Branche vor großen Aufgaben steht – und dass sie ihnen am stärksten gegenübersteht, wenn sie zusammenarbeitet.
