Einfach da, einfach besser und mit dem Potenzial, besser zu beraten und zu verkaufen: Transfersetting und das neue Komfortprogramm sind ab sofort Teil der cloudbasierten Anpasslösung von Widex und markieren einen weiteren Schritt hin zu einem ruhigen, klaren und vor allem zukunftssicheren Anpassprozess. Manchmal sind es nicht die großen Revolutionen, sondern die stillen Verbesserungen, die den Arbeitsalltag wirklich verändern. Mit den beiden neuen Funktionen in der Compass Cloud zeigt Widex, wie moderne Anpasssoftware heute gedacht sein sollte: sofort verfügbar, ohne Installationen, ohne Update Stress und – vor allem – mit echten Mehrwerten für Hörakustiker sowie für Endkunden.
“Ein Knopf, der einen von A nach B bringt”, so fasst es Simon Müller, Audiologischer Leiter bei Widex, kurz – wirklich sehr kurz – in seinem Video zusammen. Im Mittelpunkt der aktuellen Erweiterungen steht das sogenannte Transfersetting. Der Mitteilung nach ermöglicht es erstmals, erfolgreich angepasste Einstellungen gezielt auf andere Hörsysteme zu übertragen, ohne eine vollständige Neuanpassung durchführen zu müssen. Voraussetzung ist lediglich, dass sich die Geräte innerhalb derselben Bauform bewegen. Unterstützt werden alle Widex Allure Bauformen, also RIC R D, BTE R D und ITE R D, jeweils als Demo- und als Festgerät.
Das klingt nicht nur nach Upselling, sondern das kann es auch
Was technisch erstmal nüchtern klingt, kann in der Praxis erhebliche Wirkung entfalten, denn: Feinanpassungen, die sich bewährt haben, bleiben erhalten. Einstellungen lassen sich zwischen unterschiedlichen Technologiestufen übertragen, von der 440 bis zur 110. Der Wechsel ist flexibel möglich, egal ob von Demogerät zu Demogerät, Demo- zu Festgerät, Fest- zu Demogerät oder auch von Fest- zu Festgerät. Für Hörakustiker bedeutet das vor allem eines: weniger doppelte Arbeit und mehr Zeit dort, wo sie den größten Unterschied macht, nämlich im Schaffen von Erlebnissen und hörbaren Unterschieden zwischen den Preisklassen.
Also: Gerade im Beratungsprozess eröffnet das Transfersetting durchaus neue Möglichkeiten. Technologiestufen lassen sich strukturiert vergleichen, Klangeindrücke bleiben konsistent, Unterschiede werden nachvollziehbar erlebbar – also von A nach B wie eingangs erwähnt. Preisklassenentscheidungen können so fundierter getroffen werden, ohne dass jedes Hörsystem wieder bei null beginnt. Für den Anpassalltag heißt das mehr Transparenz, weniger unnötige Neuanpassungen und ein deutlich effizienterer Workflow, der Endkunden begeistern könnte.
Sie erleben schließlich einen vertrauten Klangeindruck, selbst wenn unterschiedliche Geräte oder Technologiestufen getestet werden. Das schafft Sicherheit, reduziert Irritationen und unterstützt eine souveräne Entscheidungsfindung. Die Anpassung kann damit einmal mehr zu einem nachvollziehbaren Prozess hin zu einer fundierten Entscheidung werden.
Mehr Komfort im Alltag: mit dem neuen Komfortprogramm
Ergänzt wird das Transfersetting durch das neue Komfortprogramm, das gezielt auf Hörsituationen abzielt, in denen Sprachverstehen nicht im Vordergrund steht. Den Informationen nach wurde es entwickelt, um das Hören insgesamt entspannter zu gestalten und Hörermüdung im Alltag spürbar zu reduzieren. Aktiviert wird es mit einem Klick, indem die Verstärkung reduziert und eine komfortorientierte Rauschunterdrückung zugeschaltet wird. Verfügbar ist dieses Komfort-Add On in den Technologiestufen 440 bis 220.
Für Hörakustiker ist das Komfortprogramm ein unkompliziertes Zusatzangebot, das sich ohne zusätzlichen Anpassaufwand integrieren lässt. Es kann als eigenes Hörprogramm eingerichtet werden und steht Kunden gezielt in Situationen mit erhöhtem Hörstress zur Verfügung, etwa in lauten Umgebungen oder bei längeren Aufenthalten in Geräuschkulissen, in denen Sprache nebensächlich ist. Das Ergebnis: weniger Ermüdung. Also gerade für Träger, die ihre Hörsysteme viele Stunden täglich nutzen, dürfte dieses Programm einen echten Unterschied machen.
Zweifelsohne bemerkenswert sind dabei weniger die einzelnen Funktionen als das Gesamtbild: Beide Erweiterungen sind automatisch in der Widex Compass Cloud verfügbar. Keine Installation, kein Updateaufwand, kein Eingriff in bestehende Systeme. Für Hörakustiker bedeutet das Planungssicherheit und einen stabilen Anpassprozess, für Kunden ein modernes Hörerlebnis, das sich konsequent an ihren Bedürfnissen orientiert.
