Mit zunehmender Digitalisierung wandelt sich auch die Hörgerätebranche. Es zeichnet sich schon jetzt ab, dass auch im Gesundheitsmarkt zukünftig sehr viel mehr digital passieren wird: Telemedizin macht es vor. Der Hersteller Signia erkannte das Potential, digitale Prozesse mit der analogen zu verknüpfen bereits Ende 2016, als er TeleCare einführte. Kurz darauf folgten auch ReSound und Phonak (Belong) mit entsprechenden Lösungen. Die Hersteller bewiesen einen guten Riecher, denn während der Pandemie boomte Telemedizin plötzlich und auch zukünftig wird kein Rückgang erwartet – ganz im Gegenteil.
Signia bildet Hörakustiker für teleaudiologische Anwendungen aus
Signia ergriff erneut die Chance, nachhaltig am Wandel beitragen zu können. Seit kurzem bietet der Hersteller eine Fortbildung zum Hörakustiker für teleaudiologische Anwendungen an. Innerhalb von drei Monaten bekommen HörakustikerInnen neben einem Verständnis für die Notwendigkeit, sich auf den strukturellen digitalen Wandel einzulassen, alle Fähigkeiten, um analoge und digitale Prozesse im Fachgeschäft ideal zu verknüpfen.
Die Fortbildung setzt auf Blended Learning, ein Mix aus Präsenzveranstaltungen und Onlinekursen. Sie startet und endet mit jeweils zwei Tagen in Präsenz am ausgewählten Standort – Aktuell Dortmund oder Nürnberg, weitere folgen – und wird in Form von 2 Mal 6 Wochen Trainingsphase im Fachgeschäft sowie einen halben Tag an der Signia Online-Akademie abgehalten. Eine Prüfung am Ende der Fortbildung sichert den Abschluss als Hörakustiker für teleaudiologische Anwendungen.
Behandelt werden die folgenden 10 Themenfelder:
- Installation/Initialisierung
- Datenschutz-Grundverordnung konforme Datennutzung
- Interne Unternehmenskommunikation
- Kennzahlen, Datenanalyse & -aufarbeitung
- Digitale Beratung von Hörakustikern im Fachgeschäft
- Digitale Kommunikation mit Hörgeräteträgern
- Einsatz von digitalen Assistenten
- Digitaler Support durch Überprüfung & Fernanpassung
- Troubleshooting
- Psychologie
