Ein Feuerwerk der Emotionen. Spürbare echte Leidenschaft für die Hörakustik. So konnte es auf dem audiosus Event 2.0. am 17. Februar 2024 im KKC Bad Windsheim von Jedermann erlebt werden. Unter dem Motto „Liebe zur Veränderung“ feierte audiosus sein 10-jähriges Jubiläum mit mehr als 190 internationalen Branchenvertretern. Während der Vor- und Nachmittag wertvolle Impulse fünf branchenrenommierter Fachexperten bot, sorgte der Abend bei echter Livemusik für entspannte Austauschmöglichkeiten.
Gastbeitrag von Bianca Volke
Die Liebe zur Veränderung
Gerade in Zeiten des Wandels zeigt audiosus einmal mehr, dass es wichtiger denn je ist, mit Partnern eng zusammenzuarbeiten. So bot das Event eine ertragsreiche Plattform wegweisende Impulse mitzunehmen, neue Kontakte zu knüpfen und sich miteinander auszutauschen.
Gelebte Werte und ihre konsequente Umsetzung
Pünktlich 10 Uhr hieß Peter Möckel alle Teilnehmer herzlich im großen Saal des KKC Bad Windsheim Willkommen. In einem eindrucksvollen Intro-Video erhielt jeder Teilnehmer eine Zusammenfassung der letzten 10 Jahre über die Ziele und deren Umsetzung bei audiosus. Hier wurde schnell klar, was audiosus so einzigartig am Markt macht: die Maxime, Produkte und Lösungen für die Hörakustik zu entwickeln, die einfach Spaß in der Anwendung machen und dabei den Kunden viel stärker wieder in den Fokus der Aufmerksamkeit rücken. Dabei nutzt audiosus die digitalen technischen Möglichkeiten zur Erleichterung der traditionellen und klassischen Arbeitsweise und vereint damit Bewährtes mit Modernem.
Alle Produkte sind dabei Modulelemente, die sowohl einzeln als auch in Kombination vollwertig in den Hörakustikalltag integriert und diesen entsprechend wertsteigernd erleichtern können. Das Beratungsmodul audiocon stärkt Akustiker in ihrer Rolle als klaren Fachexperten vor Ort und setzt den Kunden in den absoluten Fokus seiner Versorgung.
Das europaweit patentierte Freifeld-Anpass-System aurelia basiert auf Kurven gleicher Lautheit. Hier werden alle individuellen Parameter des Kunden bezüglich Schallaufnahme, Schallübertragung und kognitiver Leistungsfähigkeit berücksichtigt. Diese Einstellmöglichkeit schenkt Kunden ein natürliches, annähernd normales Klangbild und macht das Hörsystem zum alltäglichen It-Piece.
myAkustiker ist die digitale Antwort auf das analoge Serviceheft. Die App ermöglicht eine direkte Online-Terminvereinbarung und lässt sogar Hörwahrnehmungen aufzeichnen, um sie für gezielte Feinanpassungen jederzeit repräsentierbar zu machen. Ein Highlight, dass das Verständnis für die jeweilige Kundensituation um ein Vielfaches erhöhen kann.
Wie gut das Konzept der audiosus-Produkte aufgeht, zeigte Peter Möckel mit seinen 21 Hörakustik-Fachgeschäften des Traditionsunternehmens „Hörgeräte Möckel“. So haben Kunden viel schneller zu ihrer optimale Hörgerätelösung gefunden und diese als natürlich klingenden Alltagshelfer in ihrem Leben akzeptiert.
Die entscheidende Rolle des Handwerks im Fokus
Viel mehr als die Produktvorstellung rückte das Audiosus Event 2.0 den enormen Wert des Handwerks in den Mittelpunkt. Deutlich wurde dabei, dass sich Handwerker schon allein durch ihre Liebe zum Detail und die Leidenschaft für die Sache vom Online-Handel absetzen. Eine eigene Wertevorstellung zu entwickeln, mit Persönlichkeit, innerer Überzeugung und konsequentem Verfolgen der eigenen Werte, sind dabei wichtige Differenzierungsmerkmale, die es sich bewusst zu machen und stärker nach außen zu tragen gilt.
Die folgenden Fachvorträgen von Dr. Florian Ross mit „Change Management“ und Dr. Birgitta Gabriel mit „Vom Zuhörer zum Zuhörer“ vollendeten den Vormittag. Dann war Halbzeit angesagt. Klar, dass sich auch hier der Wert des Handwerks zeigte: Christine Birklein, Mitarbeiterin bei audiosus, lief mit ihrem Mann Marcel Birklein und seinem Team in Höchstform auf: 200 selbstgemachte Burger galt es in 45 Minuten an die knapp 200 Gäste zu bringen.
Gestärkt ging es dann in die zweite Runde. Doch wer glaubte sich nach dem köstlichen Mittagessen mit weiteren Vorträgen berieseln lassen zu können, erlebte eine Überraschung. Virgine Schadow ließ mit ihrem zweiminütigen Workout den Saal beben bevor sie zum Thema „Pädakustik“ referierte. Im Anschluss zeigte Dominic Schmidt ob und wann sich eine eigene Otoplastik-Fertigung rentiert und wie man damit zur Differenzierung vom Online-Handel beitragen kann.
audiosus integriert ACALES – Höranstrengung jetzt messbar
Als krönenden Abschluss der Fachvorträge stellte Dr. Dirk Ötting, Hörzentrum Oldenburg, stellvertretend das Herzensprojekt von ACALES-Entwicklerin Melanie Krüger vor. ACALES (Adaptive Categorical Listening Effort Scaling, zu Deutsch: adaptive kategoriale Höranstrengungsskalierung) ist eine wissenschaftliche Messmethode, welche die subjektive Höranstrengung objektiv messbar und sichtbar werden lässt. Erstmalig geht audiosus auch hier neue Wege und wird ACALES sowohl in ihren Modulen audiocon und aurelia integrieren.
Von Mensch zu Mensch – Als Partner für das Heute & Morgen
Wie roter Faden zog sich die Leidenschaft für das Handwerk durch das ganze Event. Von Aufbau über Dekoration, echter Live-Musik von den „Fetzentalern“ , Essen selbst über das gesamte Event hinweg erleben – ganz ohne Künstliche Intelligenz. Das Ergebnis dieser Leidenschaft zeigte sich in den vielen strahlenden Augen der Gäste und ihrer Begeisterung für die möglicherweise wieder bewusst gewordene Bedeutung ihrer Arbeit im Handwerk für den Konsumenten und den Weg mit audiosus als starken Partner in der Hörakustikbranche für das Heute & Morgen.
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