Die Digitalisierung hat nahezu alle Branchen erfasst und die Hörakustik ist da keine Ausnahme. Und in dieser Welt, in der Mobilgeräte wie Smartphones und Tablets allgegenwärtig sind, hat audiosus eine neue App entwickelt, die gewissermaßen das traditionelle Serviceheft ersetzen soll: Die myAkustiker App bietet zahlreiche Vorteile sowohl für Hörakustiker als auch für die Endkunden und besticht mit innovativen Funktionen und einer benutzerfreundlichen Oberfläche. Hier alle Infos:
Direkte CRM-Anbindung: Effiziente Verwaltung von Kunden- und Gerätedaten
Die myAkustiker App zeichnet sich durch ihre nahtlose Anbindung an Customer Relationship Management (CRM)-Systeme aus. Dies ermöglicht Hörakustikern eine effiziente Verwaltung von Kunden- und Gerätedaten. Nie war es einfacher, alle relevanten Informationen stets griffbereit zu haben, um den bestmöglichen Service zu bieten.
Transparenz und Aktualität: Kundenorientierte Informationsbereitstellung
Die myAkustiker App ist mit der Verwaltungssoftware verbunden und stellt den Endkunden alle wichtigen Informationen transparent und aktuell zur Verfügung. Dies beinhaltet Termine, Hörgeräte-Daten, Kontakte zu persönlichen Ansprechpartnern und Audiogramme. Die Kunden bleiben immer auf dem neuesten Stand.
Push-Benachrichtigungen: Personalisierte Kundenansprache in Echtzeit
Eine der bemerkenswertesten Eigenschaften der myAkustiker App sind die Push-Benachrichtigungen. Hörakustiker können personalisierte Werbung, exklusive Angebote und Neuigkeiten direkt an ihre Kunden senden. Dies stärkt nicht nur die Kundenbindung, sondern eröffnet auch innovative Werbemöglichkeiten. Die App verwandelt sich so in ein leistungsstarkes Marketinginstrument.
Automatische Erinnerungen: Wiederversorgung leicht gemacht
Die myAkustiker App erinnert nicht nur an anstehende Service-Termine, sondern auch automatisch alle 5,5 Jahre an die Möglichkeit einer Wiederversorgung. Dies zeigt Engagement für die langfristige Hörgesundheit der Kunden und stärkt deren Vertrauen in die Dienstleistungen des Akustikers.
Individualisierung im Corporate Design: Einheitlicher Markenauftritt
Um die App nahtlos in das Erscheinungsbild Ihres Unternehmens zu integrieren, lässt sie sich individuell anpassen. Dies umfasst die Anpassung von Farben, dem Logo und den Berechtigungen für Mitarbeiter. Die myAkustiker App wird somit zu einem integralen Bestandteil Ihrer Unternehmensidentität.
Umweltfreundliche Kommunikation: Nachhaltigkeit und Effizienz
Durch die Möglichkeit, postalische Anschreiben durch umweltfreundliche Push-Nachrichten zu ergänzen oder zu ersetzen, können nicht nur Kosten gespart, sondern auch die Aufmerksamkeit der Kunden erhöht werden. Das zeigt ökologisches Bewusstsein und fördert gleichzeitig den Dialog mit den Kunden.
Das Serviceheft ist tot, lang lebe das Serviceheft! Die myAkustiker App kann ein unverzichtbares Tool für jeden Hörakustiker im digitalen Zeitalter werden. Sie stärkt die Kundenbindung, ermöglicht innovative Werbestrategien und bietet eine zeitgemäße, digitale Betreuung. Mehr erfahren Sie auf der Website von audiosus.
